工商銀行招聘常見問題
1、在登錄統一招聘平臺前，需要對瀏覽器進行哪些設置?
答：請用戶將http://www.icbc.com.cn、http://job.icbc.com.cn、https://job.icbc.com.cn添加到瀏覽器的受信任站點，具體方法如下：
(1)打開Internet選項，選擇“安全”，點擊“受信任的站點”;
(2)點擊“站點”，將頁面下方的“對該區域中的所有站點要求服務器驗證(https：)”前面的“√”去掉;在輸入框中將http://www.icbc.com.cn 、 http://job.icbc.com.cn 、https://job.icbc.com.cn添加至受信任站點;
(3)對受信任站點設置安全級別：點擊“受信任的站點”，點擊“自定義級別”，將安全設置中的“腳本”-“活動腳本”設置為“啟用”狀態。
2、我想投遞簡歷只能通過統一招聘平臺嗎?是否還有別的方式?
答：為提升效率，所有簡歷都將通過中國工商銀行統一招聘平臺在線填報，除非各招聘機構公告中有特殊要求，否則不另行接受紙質簡歷。
3、為什么我在統一招聘平臺中無法進行登錄或注冊?
答：根據工作需要，每日凌晨1:00—3:00(北京時間)為統一招聘平臺系統批量處理時間，在此時段內系統不支持注冊和登錄功能，如需辦理注冊和登陸，請選擇其他時段。
4、填寫注冊信息時需要注意什么?
答：您在填寫注冊信息時，首先需要仔細閱讀并同意遵守《中國工商銀行統一招聘平臺注冊須知》條款;其次務必準確、完整地填寫相關注冊信息;注冊完成后，您的姓名、證件類型、證件號碼、性別和出生日期是不能修改的，請您在注冊時仔細核對后再點擊“確認”。成功注冊后方可進行簡歷維護和職位申請。
5、忘記登錄密碼怎么辦?
答：中國工商銀行統一招聘平臺為您提供了快捷找回密碼功能，您只需在登錄頁面上點擊“找回密碼”，就可以通過“密碼提示問題”或“注冊郵箱”兩種方式找回密碼。如采取“密碼提示問題”方式，我們將為您隨機生成新的登錄密碼，請牢記該新密碼并及時進行修改;如采取“注冊郵箱”方式，請您根據頁面提示輸入證件類型、證件號碼、注冊郵箱和驗證碼信息，我們將對您的登錄密碼進行重置，并發送至您的注冊郵箱，請注意查收。
注冊成功后，請您務必牢記您的登陸密碼，并妥善保管。
6、如何進行注冊用戶激活?
答：在統一招聘平臺完成信息注冊后，您需要登錄注冊郵箱進行用戶激活。激活的具體步驟如下：登錄注冊郵箱，點擊“激活”鏈接，提示“激活成功”，點擊“確定”后，即可完成注冊。
7、我的郵箱沒有收到激活通知郵件，或注冊時填寫的注冊郵箱有誤怎么辦?
答：如在注冊完成一個小時后仍未收到激活通知郵件，或發現注冊時填寫的郵箱有誤，請您使用注冊身份證號碼重新登錄，系統會進入郵箱激活頁面，您可以核對之前填寫的注冊郵箱是否正確，并進行修改或填寫新的注冊郵箱，系統會將激活通知發送至您本次填寫的注冊郵箱中。
8、我在維護簡歷時需要注意些什么?
答：我行統一招聘平臺預設了兩套簡歷供您選擇，分別為校園招聘與其他招聘簡歷、社會招聘簡歷。請您根據將要申請報名的招聘計劃類型，選擇填寫相應的簡歷，其中：校園招聘、其他招聘簡歷對應校園招聘、其他招聘計劃;社會招聘簡歷對應社會招聘計劃。
此外，您在維護簡歷時，請注意頁面上的相關提示信息，務必準確、完整、規范填報簡歷信息(避免使用特殊字符及全角狀態的阿拉伯數字、英文等)，并對簡歷信息及相關材料的真實性負責，如與事實不符，我行有權取消您的錄用資格，由此導致的后果由您自行負責。此外，當您所申報的某一招聘計劃截止報名后，簡歷修改將對此招聘計劃無效。
9、我的照片無法上傳，怎么辦?
答：請您使用IE8.0及以上版本的瀏覽器。同時，證件照和生活照必須為JPEG、GIF或JPG格式，其中：證件照大小應在30K以內，尺寸必須為100*140像素;生活照大小應在80K以內，尺寸必須為320*240像素，請您按上述要求將照片做好調整后再進行上傳。此外，照片無法上傳也可能是因為網絡繁忙，請您在網絡空閑時段重新嘗試。
10、申請職位時系統提示“您維護的簡歷不完整”，怎么辦?
答：請認真檢查您的簡歷信息是否填寫完整：
(1)所有加“*”的必填項必須填寫;
(2)當您填寫校園招聘、其他招聘簡歷時，必須上傳生活照。
(3)“教育背景”須首先添加高中信息，同時請務必維護學歷、學位的教育背景信息。
(4)當您填寫社會招聘時，“工作經歷”至少填寫一條信息;
(5)“家庭背景”至少填寫一條信息;
(6)“其他”和“承諾”必須填寫。
