中國鐵路人才招聘網(wǎng)

【面試題目1】

你正在公休外出，第二天領(lǐng)導(dǎo)就給你電話說有急事需要馬上趕回單位。你很不情愿，你如何向領(lǐng)導(dǎo)解釋?

【解讀】

我在公休外出，領(lǐng)導(dǎo)讓我回去處理緊急事情，我一定會想辦法處理這個急事，個人休假是小事，單位的工作是大事，所以具體我會從以下幾方面解決這個事情：

首先，我會想辦法向領(lǐng)導(dǎo)了解具體情況，如果不需要我去現(xiàn)場處理的，只是需要我撰寫一些文件，或者需要我進行電話協(xié)調(diào)就可以解決的話我會立刻起草文件或電話聯(lián)系相關(guān)的同事，協(xié)調(diào)處理這個事情，把這個緊急的事情認(rèn)真處理好。處理好之后我會向領(lǐng)導(dǎo)匯報此次工作的完成情況，并向領(lǐng)導(dǎo)申請讓我繼續(xù)公休。

其次，如果經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，確實需要我回去現(xiàn)場處理這個緊急事情的話，我會立刻停止公休，在第一時間趕往單位上班，到達(dá)單位之后，向領(lǐng)導(dǎo)和同事了解相關(guān)情況，立刻投入到工作當(dāng)中去，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把這件急事處理好。

總之，在公事與私事之間，應(yīng)該以公事為重特別是緊急的事情，需要我們更加重視，不能因為我們個人小事而影響了單位工作的大事。

【面試題目2】

領(lǐng)導(dǎo)在一次會議上嚴(yán)厲地批評了你，而實際上錯誤是由于另一位同事小王的失誤造成的。對此你如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通?

【解讀】

面對題中情況，我理解領(lǐng)導(dǎo)的做法，領(lǐng)導(dǎo)工作忙、擔(dān)子重，難免有兼顧不到之處，況且作為同事，小王失誤，我也有責(zé)任。因此，面對這種情況我會這樣做：

第一，主動向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤，承擔(dān)責(zé)任。作為同事，作為團隊成員，在工作中我們不僅要分工明晰，更要配合默契，優(yōu)勢互補，互幫互助，共同完成好工作。我會向領(lǐng)導(dǎo)保證我一定加強和同事的溝通、交流，培養(yǎng)工作默契，做好工作的協(xié)調(diào)，當(dāng)然也會盡力彌補本次失誤。

第二，認(rèn)真與小王一起分析出現(xiàn)問題的工作環(huán)節(jié)，重新完成其中一些數(shù)據(jù)和需要執(zhí)行的環(huán)節(jié)，并將彌補過程進行書面記錄。

第三，我會主動找領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進程，詳細(xì)講解這項工作的具體解決辦法和我的一些想法建議，在這個過程中語言要準(zhǔn)確、簡潔，在具體解決辦法方面一定詳細(xì)介紹，體現(xiàn)自己直面問題的態(tài)度，彌補失誤的誠心。

俗話說，“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如名師指路。”借助這次溝通，我會接受領(lǐng)導(dǎo)的批評指正，在今后更好地配合同事，服從領(lǐng)導(dǎo)，高質(zhì)、高效地完成各項工作。

【面試題目3】

工作中有兩種人：一種是“開拓者”，開創(chuàng)新業(yè)績，開拓新局面;另一種則是“補漏者”，保障工作平穩(wěn)有序進行。請結(jié)合實際，談?wù)勀闶悄囊环N人，并說明理由。

【解讀】

有修路的，就有養(yǎng)路的;有“出嫁”的，就有“做嫁衣”的;有寫美文的，就有為之編輯校對的。一言以蔽之，有“開拓者”，就有“補漏者”。二者和諧相生，相輔相成，前者開紅花，后者綻綠葉;前者唱主角，后者擔(dān)配角;前者能出彩，后者保障不出事。這是社會分工的必然，也是事物發(fā)展的本分。

就我個人經(jīng)歷和性格特點而言，我認(rèn)為自己適合成為一名工作上的“補漏者”。我在大學(xué)里讀的是會計專業(yè)，畢業(yè)后在一家私企當(dāng)會計，我所學(xué)的專業(yè)和我從事的工作，培養(yǎng)了自己認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。一般而言，很多事故、錯誤、失誤的發(fā)生屬于“小概率事件”。“補漏”工作沒有做，或應(yīng)付了事，有時事故也沒有發(fā)生。但這只表明，發(fā)生事故的條件沒有齊備。一旦齊備了，真“補漏”者就會萬無一失，假“補漏”者則會一失萬無。而要想成為“補漏者”，就必須腳踏實地地默默奉獻(xiàn)，才能更加完美無缺地補償現(xiàn)實生活中的漏洞和缺陷。補漏者每時每刻的功勞與價值就是幕后的勤奮與耕耘，沒有轟轟烈烈的表象。所以，我覺得自己更適合做“補漏者”。當(dāng)然，和其他的年輕人一樣，做起事來，我也難免會有急功近利、心浮氣躁的時候。因此，如果我被錄取，在未來的工作崗位上，我會主動去承擔(dān)“補漏者”的角色，培養(yǎng)自己腳踏實地、踏踏實實的工作作風(fēng)。

就我個人而言，我也愿意成為一名“補漏者”。或許有人會說做“補漏者”是“傻子”，從短期行為來看，他們是“傻”，但不管是黨還是人民群眾，都需要這樣的“傻子”，因為黨和人民群眾需要的是一心為民，從不利己，專門利人的好干部，就如鄭培民楊善洲等一大批先進人物一樣，他們雖然都沒有走上更高的領(lǐng)導(dǎo)崗位，但他們對黨、對人民群眾所做出的貢獻(xiàn)，黨和人民群眾將永遠(yuǎn)記在心中。因此，對于一名立志成為鐵路職工的年輕人而言，就應(yīng)該向這些先進人物看齊，爭做“補漏者”。